Verzenden & retourneren




Levertijd


De meeste artikelen hebben wij op voorraad. Artikelen die direct leverbaar zijn uit onze voorraad, worden binnen 24 uur verstuurd.

Verzendkosten


We berekenen € 4,95 verzendkosten voor pakketpost binnen Nederland en € 2,00 voor brievenbuspost. 

Bestellingen boven € 50,- worden gratis verzonden. 

De kosten voor verzendingen naar België bedragen € 7,50.

Track & Trace


Uw bestelling bij GeWoonKnus.nl wordt altijd per pakketpost verzonden. Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u via de mail een Track & Trace nummer. 

Met dit nummer kunt u zien waar uw pakket zich bevindt in het bezorgtraject en hoe laat uw pakket bezorgd wordt.
 

Kan ik mijn artikel bij GeWoonKnus.nl retourneren?


U kunt uw artikelen altijd retourneren bij GeWoon Knus. De retourtermijn bedraagt 30 dagen. De retourtermijn gaat pas in, zodra u uw bestelling ontvangen heeft. Het gehele bedrag exclusief de verzendkosten zullen gecrediteerd worden. De kosten van de retourzending zijn wel voor rekening van de klant. 

Wilt u een artikel retour sturen? Dit kan gewoon door het artikel samen met de pakbon of eventueel factuur retour te sturen naar:

GeWoon Knus
Jumaweg 6
9291 MD Kollum

Retourzendingen zijn voor risico van de koper. Dit houdt in dat GeWoon Knus niet aansprakelijk is voor het beschadigen of zoekraken van retourgestuurde artikelen. Vraag daarom op het postkantoor altijd om een traceercode en bewaar deze goed.

Krijg ik het betaalde bedrag automatisch teruggestort als ik een artikel retourneer?


Als u de bestelling al heeft betaald, dan wordt het betaalde bedrag teruggestort. Als u nog niet heeft betaald, dan komt de betalingsverplichting te vervallen. Wanneer het betaalde bedrag teruggestort wordt, is afhankelijk van de betaalmethode die u heeft gekozen.

U maakt gebruik van een verouderde versie van
Internet Explorer, klik hier om deze te updaten.
x